قوانین و مقررات

آخرین به‌روزرسانی: خرداد ۱۴۰۴

شرایط استفاده

با استفاده از فروشگاه جوپیترلند، شرایط زیر را می‌پذیری. این شرایط ممکن است به‌مرور به‌روزرسانی شوند و نسخه‌ی جاری همواره در همین صفحه در دسترس است.

همه‌ی محصولات به سفارش چاپ و با دست رنگ‌آمیزی می‌شوند؛ بنابراین ممکن است تفاوت‌های جزئی و طبیعی میان قطعه‌ی دریافتی و تصاویر نمونه وجود داشته باشد. این تفاوت‌ها بخشی از ماهیت کار دست‌ساز است.

استفاده از تصاویر، طرح‌ها و محتوای این فروشگاه بدون اجازه‌ی کتبی مجاز نیست. مسئولیت صحت اطلاعات واردشده هنگام ثبت سفارش بر عهده‌ی خریدار است.

بازگشت و تعویض

اگر از کیفیت سفارش‌ت راضی نبودی، تا ۷ روز پس از دریافت می‌توانی درخواست بازگشت وجه ثبت کنی. کالا باید بدون آسیب و در بسته‌بندی اولیه بازگردانده شود.

برای سفارش‌های کاملاً اختصاصی (رنگ یا طرح سفارشی)، امکان بازگشت تنها در صورت وجود نقص فنی وجود دارد.

هزینه‌ی ارسال مرجوعی در صورت وجود نقص از سوی ما، بر عهده‌ی جوپیترلند است. روند بازگشت وجه پس از تأیید کارشناسان تا ۳ روز کاری انجام می‌شود.

حریم خصوصی

ما تنها اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم که برای پردازش سفارش و بهبود تجربه‌ی خرید لازم است: نام، نشانی، اطلاعات تماس و سابقه‌ی سفارش.

اطلاعات پرداخت شما به‌صورت رمزنگاری‌شده و از طریق درگاه‌های بانکی معتبر پردازش می‌شود و نزد ما ذخیره نمی‌شود.

اطلاعات شما هرگز به شخص ثالث فروخته نمی‌شود. می‌توانی هر زمان درخواست حذف داده‌هایت را از طریق صفحه‌ی تماس ثبت کنی.

ارسال

زمان آماده‌سازی هر سفارش ۳ تا ۵ روز کاری است؛ پس از آن بسته تحویل شرکت پستی می‌شود. سفارش‌های بالای ۵٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان شامل ارسال رایگان داخل کشور هستند.

ارسال بین‌المللی به بیش از ۳۰ کشور انجام می‌شود؛ زمان و هزینه بسته به مقصد در مرحله‌ی تسویه محاسبه می‌گردد.

سؤالی درباره‌ی قوانین داری؟
تیم پشتیبانی ما آماده‌ی پاسخ‌گویی است.
تماس با ما